Верните мои деньги

Товарищи, я заплатила за использование работающей программы!!! И все бы ничего, только вот скоро третий месяц пойдет, как программа не работает и вылетает при запуске!! Я терпеливо ждала, но сколько можно-то? Я намерена требовать возврат денежных средств, если в скором времени ничего не изменится!

OlgaT1204 about HotDocs мои документы - паспорт и права, снилс и инн всегда вкармане!, v1.0.2